Politique d’expédition

Politique d’expédition – Nova Motion

Les produits Nova Motion sont fabriqués sur demande afin de garantir la qualité et limiter le surstock.

Délais de traitement

Après validation du paiement, la commande entre en production.
Le délai de préparation est généralement de 2 à 5 jours ouvrés.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 15 jours ouvrés selon le pays de destination.

Ces délais peuvent varier en période de forte activité, de fêtes ou pour les articles personnalisés.

Un email de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi sera envoyé au client.

Retard de livraison

Nova Motion ne peut être tenu responsable des retards liés :

  • au transporteur

  • aux douanes

  • aux périodes exceptionnelles

Adresse incorrecte

Le client est responsable des informations fournies.
Toute erreur d’adresse entraînant une perte ou un retour colis ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement.